# O que é marketing de conteúdo? Dicas de estratégias para iniciantes Se você ainda não sabe **o que é marketing de conteúdo**, é hora de correr atrás para alcançar a concorrência. E não somos nós que estamos falando isso, é o Google!Em seu último [relatório](https://googlediscovery.com/2023/03/03/google-gmaturity-novo-indice-avalia-a-maturidade-digital-das-empresas/), que mede o nível de maturidade digital de grandes negócios no Brasil, a Maturity constatou que é a **primeira vez que a quantidade de empresas com maior grau de maturidade digital ultrapassa o de companhias com menor grau**. Os objetivos das empresas classificadas como mais digitais do país foram três: vendas online, aplicativo e geração de leads. Se você também tem algum desses propósitos para sua marca, continue a leitura para aprender o que é marketing de conteúdo, suas vantagens, principais estratégias e como criar um conteúdo digital! ## O que é marketing de conteúdo? Marketing de conteúdo é uma **estratégia de produção e distribuição de conteúdos relevantes para o público-alvo** com o objetivo de gerar valor, atrair leads e fidelizar clientes. A ideia é criar materiais de diversos formatos, como textos, e-books, vídeos, posts, e-mails e áudios, sem precisar promover a empresa de forma explícita. O marketing de conteúdo é 100% focado no cliente. Os profissionais envolvidos nessa jornada estudam o público, pesquisam palavras-chaves e temas, criam materiais ricos e úteis e compartilham os conteúdos nos canais da empresa de forma estratégica. E quando dizemos estratégica, **é estratégica mesmo!** Não é apenas enviar um monte de e-mail para todos os contatos da base. É segmentar o público e entender em qual etapa do funil de venda cada lead está. Dessa forma, é possível selecionar materiais que condizem com seu momento, guiando-o pela jornada de compra até a conversão. ### Vantagens do marketing de conteúdo Os principais benefícios do marketing de conteúdo são: - aumento do tráfego e do alcance do site; - melhora do relacionamento com o cliente; - maior geração de leads e fidelização do público; - redução do CAC (Custo de Aquisição do Cliente); - mais engajamento dos clientes; - maior visibilidade e autoridade da marca no mercado; - monitoramento de resultados mais preciso e em tempo real; - aumento das vendas e do faturamento. Para entender melhor as vantagens do marketing de conteúdo, veja as três empresas que alcançaram o maior grau de maturidade digital de acordo com o relatório do Google: - **Anhanguera Educacional**: nos últimos dois anos, reduziu em mais de 50% o custo de aquisição por aluno matriculado. Os fatores que contribuíram para essa conquistas foram estratégia sólida de mensuração de resultados e melhoria dos criativos da campanha; - **Magalu**: teve nota máxima em dois objetivos, vendas online e aplicativo. Uma das estratégias de crescimento foi a melhoria dos criativos de campanhas; - **Localiza**: aumentou em 10% o aluguel de veículos nos canais digitais. Esse resultado foi impulsionado pela implementação de um cronograma para evoluir sua maturidade digital corporativa. ## Qual a diferença entre marketing de conteúdo e inbound marketing? De modo geral, a maior diferença é que o marketing de conteúdo é uma das estratégias do inbound marketing. E, por sua vez, o inbound é uma estratégia de marketing digital. - [**Inbound Marketing**](https://agenciapapoca.com.br/blog/marketing/o-que-e-inbound-marketing/): usa diversas ferramentas e estratégias para atrair leads qualificados, convertê-los e fidelizá-los. - **Marketing de conteúdo**: criação e distribuição de conteúdos atrativos e úteis para o público com foco em educar o lead, informá-lo e convencer a comprar com sua marca. Ou seja: o cliente baixa um e-book produzido com as técnicas de marketing de conteúdo, que é uma estratégia de inbound marketing focada em educar o mercado e atrair cadastro de leads. ## Estratégias de marketing de conteúdo As principais estratégias de marketing de conteúdo passam por canais considerados essenciais, como blog, redes sociais, e-mail marketing, vídeos, site e páginas de FAQ e produtos/serviços. Entenda em detalhes como funcionam cada uma delas. 1. Blog corporativo Podemos dizer que o blog é o principal canal de marketing de conteúdo e o que apresenta excelentes resultados de audiência e conversão a médio e longo prazo.  Com **conteúdos ricos e interessantes** para seu público, aplique as técnicas de SEO para melhorar o ranqueamento do blog na página do Google, gerando tráfego orgânico de alta qualidade. Foque nas dores e nas necessidades das suas personas, forneça dicas, tire dúvidas e desperte interesse do potencial cliente, criando um relacionamento de confiança. 1. Redes sociais As redes sociais são ótimas para divulgar conteúdos, produtos/serviços e criar um relacionamento mais próximo com os clientes, estimulando seu engajamento com a marca. Apesar do ditado “quem não é visto, não é lembrado”, ressaltamos que é fundamental **entender onde seu público está** e, a partir disso, criar perfis nessas redes sociais. Não adianta gerenciar dezenas de perfis se seus clientes não estão lá. Uma outra possibilidade é investir no marketing de influência, com contratação de influenciadores digitais para divulgar seus produtos e serviços. Lembre-se de pesquisar e escolher a dedo quem representará sua marca. 1. Páginas de produtos/serviços O marketing de conteúdo tem a proposta de **gerar valor ao cliente**. E isso deve ser feito também nas páginas que oferecem produtos e/ou serviços do seu negócio.  - Garanta uma boa experiência de compra. - Forneça dados e informações relevantes sobre os produtos/serviços (lembre que o cliente está distante e precisa entender ao máximo o que deseja comprar). - Invista em sites responsivos para facilitar o acesso mobile. - Se fizer sentido, adicione vídeos explicativos e imagens de alta qualidade. - Use bem as palavras-chaves relacionadas a cada produto/serviço para aumentar o tráfego orgânico das páginas. 1. Vídeos e áudios O formato de vídeo está em alta e continua como tendência para os próximos anos. Por isso, dedique ações de marketing de conteúdo com tutoriais e dicas de uso de produtos, como os serviços são realizados, antes e depois de clientes, vídeos informativos e educativos etc. O mais legal é que os vídeos podem ser usados dentro do site, do blog, das páginas de produtos/serviços, no canal do Youtube, enviados por e-mail e postados nas redes sociais. Se desejar ir além, implemente um podcast e amplie sua audiência! 1. Página de FAQ Sim, a página de FAQ também é uma estratégia de marketing de conteúdo! Por isso, crie uma bem completa, respondendo às perguntas mais frequentes de leads e clientes. Para facilitar, reúna quais as dúvidas mais comuns nos canais de atendimento (telefone, chat, redes sociais, e-mail e WhatsApp) e produza um FAQ rico e útil para o usuário. Essa seção do site pode incluir, por exemplo: - formas e condições de pagamento; - dúvidas sobre o frete; - políticas de trocas e devoluções; - como comprar. 1. Materiais ricos Os materiais ricos são muito usados nas estratégias de inbound marketing. Eles são e-books, videoaulas, webinars, apostila, pesquisas, infográficos, templates prontos etc. Ou seja: **todo tipo de conteúdo de valor para o público**. A ideia é oferecer a possibilidade de download gratuito em troca do cadastro do lead no site, que deve responder a perguntas simples, objetivas e rápidas, como nome, e-mail, faixa etária, telefone, cargo/empresa e cidade/estado. 1. E-mail marketing Você sabia que **o e-mail marketing oferece um retorno 40 vezes maior do que as redes sociais**? De acordo com os [dados](https://www.metropoles.com/colunas/m-buzz/e-mail-marketing-oferece-40-vezes-mais-retorno-do-que-redes-sociais) revelados pela Campaign Monitor, uma campanha bem-feita aumenta em 138% as vendas. Portanto, essa estratégia precisa fazer parte da rotina da sua equipe de marketing. Ela ajuda a manter o relacionamento com o cliente, educar o lead, oferecer descontos, divulgar lançamentos e compartilhar conteúdos ricos do blog e vídeos. ## Como fazer marketing de conteúdo? Para fazer marketing de conteúdo é preciso seguir, de modo geral, quatro etapas: **orçamento, estratégia, execução e resultados**.  ### Orçamento O orçamento é o primeiro passo para entender o que pode ser feito nas campanhas de marketing digital. Logo, ao descobrir o valor destinado para o setor, avalie quais recursos são indispensáveis para fazer um bom trabalho: - profissionais qualificados; - equipamentos; - ferramentas de automação; - sistemas de gestão. ### Estratégia Agora é hora de montar a estratégia que será usada em determinado período. Para isso: - determine objetivos; - defina seu público-alvo e suas personas; - escolha qual será o tom de voz da marca; - pesquisa palavras-chaves primárias e secundárias; - produza conteúdos ricos com técnicas de SEO; - divulgue o material; - monitore os resultados e faça melhorias. ### Execução Você pode montar um time interno ou então contar com agências de marketing de conteúdo. Isso, porque, é preciso todo um processo para criar os materiais, como: - pesquisa e escolha das palavras-chaves; - criação de briefing; - produção e revisão do conteúdo; - análise de resultados. ### Resultados A vantagem do marketing digital é que ele proporciona a análise de resultados em tempo real. Logo, é possível fazer mudanças durante a campanha ou entender o que deu certo e errado para otimizar as próximas ações. Para isso, pode fazer **testes A/B**, por exemplo, avaliando quais imagens, CTAs, cores e títulos apresentam melhor performance. Os resultados podem ser monitorados em ferramentas de automação de e-mail marketing, sistema de gestão de clientes, dashboard de redes sociais e pelo Google Analytics. Saiba que não existe uma receita de bolo de como fazer marketing de conteúdo, por isso, mensurar resultados é essencial para conhecer seu público e como ele se relaciona com sua marca. ## Como criar um conteúdo digital? Para criar um conteúdo digital é preciso bastante pesquisa, análise da concorrência, acompanhamento de tendências e atualizações dos mecanismos de buscas, produção de conteúdo e mensuração de resultados.  O importante é contar com **profissionais especializados e altamente qualificados**, que realmente saibam como planejar o marketing de conteúdo e colocar em ação as estratégias definidas.  Se você acha muito trabalhoso montar uma equipe interna, contrate uma agência de marketing de conteúdo experiente, como a Agência Papoca. Ao contar com uma empresa especializada, seu negócio se beneficia com: - aumento do tráfego no site e blog; - atração de leads qualificados; - menor custo de aquisição de cliente; - mais oportunidades de vendas; - elevação da autoridade digital da marca e sua visibilidade. **Agora que você já sabe o que é marketing de conteúdo, o que acha de atrair mais clientes e aumentar suas vendas?** Então [mande uma mensagem para a Papoca](https://agenciapapoca.com.br/) e dê o primeiro passo!